Door middel van rapportages wordt maandelijks gecommuniceerd over de performance van de grouperapplicatie en de klantondersteuning van DBC-Onderhoud. De gegevens waarover wordt gerapporteerd zijn gerelateerd aan de eisen zoals vermeld in het Service Level Agreement (SLA). Waar van toepassing zijn deze eisen opgenomen in deze rapportage.
De rapportages kunt u hier downloaden.